Лицензионный договор JVO — Публичная оферта

Дата вступления редакции в силу: 21 мая 2025 г.

Документ является публичной офертой ООО “ДЖИВИО” (далее Лицензиар) к заключению договора (далее “Договор”) на следующих условиях:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Лицензиат - - физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и/или пользующееся Программой для ЭВМ.

Лицензионный договор (публичная оферта) - постоянно размещенный в публичном доступе по адресу https://jvo.ru/legal договор, в рамках которого Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы для ЭВМ в предусмотренных договором пределах.

Программа для ЭВМ - совокупность следующих программных продуктов:

• программа для ЭВМ “JVO - комплексная платформа для управления товарным бизнесом на маркетплейсах” (Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2023664564, дата регистрации 05.07.2023 и Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2024669880, дата регистрации 22.08.2024г (версия 2.0). Программа для ЭВМ предназначена для скорринга метрик, влияющих на ранжирование карточек товаров в каталоге и поисковой выдаче маркетплейсов; размещена по адресу jvo.ru.
• - программа для ЭВМ “Программный модуль SEO-JVO. Версия 1.0” ( Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2024682016, дата регистрации 17.09.2024г). Модуль предназначен для управления, создания, редактирования текстов в карточках товаров на маркетплейсе с целью постоянного повышения суммарной частотности ключевых слов карточки товара в зоне видимости.

Аккаунт - уникальная учетная запись на сайте jvo.ru (Сайт), позволяющая зарегистрированному Лицензиату использовать все её доступные функции.

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Лицензиата к Программе для ЭВМ.

Маркетплейс - платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте.

Личный кабинет - инструмент доступа к Программе для ЭВМ, расположенный на официальном сайте Лицензиара: jvo.ru.

Учетный период использования (учетный период) - подлежащий оплате период использования Лицензиатом Программы для ЭВМ. Минимальный период использования составляет 1 месяц.

Счет - счет, направляемый Лицензиату в соответствии со ст.435 Гражданского Кодекса РФ (далее - ГК РФ), являющийся письменным предложением Лицензиара заключить настоящий Лицензионный договор путем принятия (акцепта) публичной оферты Лицензиатом в установленном порядке (п.3 ст.438 ГК РФ).

Лицензионное вознаграждение - денежная сумма, указанная в Счете и  уплачиваемая Лицензиатом за право использования Программы для ЭВМ. Лицензионное вознаграждение не зависит от факта использования Лицензиатом Программы для ЭВМ в учетном периоде.

Электронная подпись - усиленная квалифицированная электронная подпись, соответствующая требованиям Федерального закона № 63-ФЗ "Об электронной подписи" от 06.04.2011 и действующему законодательству РФ в сфере электронной подписи.

Электронный документооборот (ЭДО) - процесс обмена между Сторонами в системе юридически значимого электронного документооборота документами, составленными в электронном виде и подписанными электронной подписью, используемой Сторонами.

Оператор ЭДО - организация, обеспечивающая обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота между Сторонами в системе ЭДО.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Договоре, право использования Программы для ЭВМ (простую неисключительную лицензию).

1.1.1. Срок действия неисключительного права использования Программы для ЭВМ (лицензии), предоставляемого Лицензиату по настоящему Договору определяется в зависимости от выбранного Лицензиатом тарифа, указанного в Счете, и не может составлять менее 1 месяца. Срок действия исчисляется с момента предоставления доступа к Программе для ЭВМ после поступления лицензионного вознаграждения на расчетный счет Лицензиара.

1.1.2. . Использование Программы для ЭВМ осуществляется путем открытия доступа через сеть Интернет к Программе для ЭВМ, расположенной на сайте: jvo.ru. Способы использования определены в п. 2.2.

1.2. Лицензия, выдаваемая Лицензиату по настоящему Договору, является простой (неисключительной). За Лицензиаром сохраняется право выдачи лицензий другим лицам.

1.2.1. Заключение настоящего Договора не влечет за собой переход исключительных прав от Лицензиара к Лицензиату.

1.3. Право использования Программы для ЭВМ предоставляется Лицензиату с момента предоставления доступа к Программе для ЭВМ предусмотренным настоящим Договором способом.

1.4. По настоящему Договору использование Программы для ЭВМ Лицензиатом допускается на территории всего мира.

1.5. Основное назначение Программы для ЭВМ является предоставление Лицензиату возможностей по эффективному управлению и систематизации личных аккаунтов Лицензиата на Маркетплейсах для целей ведения предпринимательской деятельности. Программа для ЭВМ использует и обрабатывает данные, предоставляемые Маркетплейсом, по принципу "как есть". Лицензиар не несет ответственность за содержание, полноту и своевременность информации, полученной от Маркетплейса. В связи с техническими ограничениями при передаче информации по API допускается погрешность до 5% в показателях, отображающихся в Личном кабинете Лицензиата и кабинете селлера на площадке Wildberries.

1.6. Регистрация личных аккаунтов Лицензиатом на Маркетплейсах производится им самостоятельно. Лицензиат обязуется нести ответственность за действия на Маркетплейсах и соблюдать требования Маркетплейсов самостоятельно, равно как и нести ответственность за нарушение правил и требований таких Маркетплейсов.

1.7. Следование рекомендациям, размещенным в Аккаунте, не снимает с Лицензиата обязанность соблюдать требования Маркетплейсов и не может перекладывать на Лицензиара ответственность за негативные последствия, вызванные не соблюдением Лицензиатом таких требований.

1.8. Сопутствующие услуги в рамках настоящего Договора могут предоставляться Лицензиаром за отдельную плату.

1.9. Перед использованием Программы для ЭВМ Лицензиат обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора и принять их. Настоящий Договор является офертой, которая может быть акцептована Лицензиатом путем оплаты лицензионного вознаграждения и начала фактического использования Лицензиатом Программы для ЭВМ.

1.10. Каждым использованием Программы для ЭВМ Лицензиат выражает свое согласие с условиями лицензионного договора в редакции, которая действовала на момент такого фактического использования. Акцептуя настоящий Договор, т.е. заключая его с Лицензиаром, Лицензиат соглашается со всеми его условиями и положениями без оговорок.

1.11. . Настоящий Договор не требует оформления в печатном виде и последующего подписания Сторонами, обладает юридической силой в силу акцепта Лицензиата способами, указанными в п. 1.9 Договора, и считается заключенным в простой письменной форме.

1.12. Акцептуя настоящий Договор, Лицензиат также принимает условия отказа от Договора, а именно, признает, что не вправе требовать возврата оплаченного Лицензионного вознаграждения независимо от фактического использования Программы для ЭВМ в течение учетного периода использования, в том числе если Лицензиат досрочно отказался от исполнения Договора по любым основаниям.


2. ПРАВА, ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ЛИЦЕНЗИАТУ

2.1. Объем передаваемых Лицензиату прав на использование Программы для ЭВМ определяется в настоящем разделе Договора и не подлежит расширенному толкованию.

2.2. По настоящему Договору Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы для ЭВМ способом предоставления доступа к ПО посредством удаленного доступа через информационно-телекоммуникационную сеть, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";

2.3. Лицензиату запрещается:

• любые модификации и декомпилирования Программы для ЭВМ;
• воспроизведение Программы для ЭВМ, за исключением способов, прямо указанных в п. 2.2. Договора, в том числе путем записи в память ЭВМ;
• распространение (копирования) Программы для ЭВМ;
• осуществление иных действий, направленных на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами, возникшими из использования Программы для ЭВМ;
• предоставление сублицензий на использование Программы для ЭВМ;
• совершение любых иных действий в отношении Программы для ЭВМ, нарушающих законодательство России.

2.4. В случае выявления Лицензиаром нарушений п. 2.3. со стороны Лицензиата, Лицензиар вправе незамедлительно уведомить об этом Лицензиата и потребовать незамедлительного пресечения указанных действий в течение 2 (двух) дней с момента получения соответствующего требования. В случае отказа Лицензиата от прекращения совершать запрещенные Договором действия или игнорирования требования Лицензиара, Лицензиар вправе в одностороннем порядке незамедлительно расторгнуть Договор, а также отказать в предоставлении Лицензиату прав использования Программы для ЭВМ.

2.5. Условия использования сервиса

2.5.1. Для доступа к Программе для ЭВМ Лицензиат использует свои учетные данные на сайте https://jvo.ru/. Элементами, идентифицирующими Лицензиата, являются адрес электронной почты и пароль, сгенерированный автоматически при первом входе в Личный кабинет или указанный при регистрации, которые совместно именуются - учетные данные.

2.5.2. Лицензиат несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Лицензиата, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Лицензиата.

2.5.3. При использовании Программы для ЭВМ запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов Программы для ЭВМ, учетным и иным данным других пользователей Программы для ЭВМ.

2.5.4. Использование сервиса должно осуществляться Лицензиатом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства России.

2.5.5. Лицензиату запрещается вводить для анализа и поиска любые данные использовать домены, имеющие порнографическое содержание; описание запрещенных в РФ товаров и услуг; любую иную информацию, запрещенную в соответствии с законодательством РФ.

2.5.6. В случае нарушения условий п.п.2.5.3, 2.5.4. Договора Лицензиар имеет право незамедлительно и необратимо заблокировать Аккаунт Лицензиата. В случае блокировки, денежные средства за оплаченный, но неиспользованный период не подлежат возврату и являются штрафной санкцией за нарушение условий Договора.

2.5.7. В случае если действия Лицензиата причинили ущерб Лицензиару в любой форме, в том числе если действия Лицензиата повлекли судебные и претензионные издержки Лицензиара, Лицензиат обязуется компенсировать все документально подтвержденные расходы Лицензиара в течение 5 дней с даты направления соответствующего требования Лицензиату.

2.5.8. Лицензиар оставляет за собой право блокировки аккаунта Лицензиата, в том числе в случае возникновения следующих ситуаций:

• Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Программы для ЭВМ третьим лицам;
• Попытки Лицензиата причинить ущерб или получить несанкционированный доступ к оборудованию или Услугам Лицензиара либо иного пользователя Программы для ЭВМ.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Лицензиар обязуется:

3.1.1. предоставить Лицензиату права использования Программы для ЭВМ, определенные настоящим Договором.

3.1.2. в течение 1 (одного рабочего дня) с момента исполнения Лицензиатом обязанности по оплате лицензионного вознаграждения, предоставить Лицензиату доступ к Программе для ЭВМ. Доступ к Программе для ЭВМ должен обеспечиваться ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятия, составляющих не более 8 часов в месяц.

3.1.3. обеспечивать сопровождение Программы для ЭВМ по вопросам его надлежащей работы.

3.1.4. предоставлять информацию об обновлениях Программы для ЭВМ. Все обновления, вносимые Лицензиаром в Программу для ЭВМ в течение оплаченного учетного периода, доступны Лицензиату в рамках текущего тарифа без дополнительной оплаты.

3.1.5. безвозмездно устранять сбои в работе Программы для ЭВМ, возникшие не по вине Лицензиата и не связанные с нарушением правил использования Программы для ЭВМ.

3.1.6. Оказывать техническое и информационное сопровождение Программы для ЭВМ.

3.2. Лицензиат вправе:

3.2.1. осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы для ЭВМ и его использованием в соответствии с его назначением.

3.2.2. предоставлять данные Аккаунта своим сотрудникам или иным уполномоченным Лицензиатом лицам.

3.2.3. В случае, если по причинам, не зависящим от Лицензиата, последний не может использовать Программу для ЭВМ более 8 часов в месяц, Лицензиар увеличивает период доступа к программе для ЭВМ Лицензиату соразмерно периоду простоя, но не менее чем на 1 день.

3.3. Лицензиар вправе:

3.3.1. В случае просрочки Лицензиатом внесения очередной части лицензионного вознаграждения, при продлении лицензии, приостановить доступ к Программе для ЭВМ, отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в течение 10 рабочих дней с даты направления соответствующего уведомления в Личный кабинет Лицензиата, по системе электронного документооборота (ЭДО) или по электронной почте с последующей деактивацией аккаунта Лицензиата.

3.3.2. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.

3.3.3. В случае если на аккаунте Лицензиата в течение 6 (шести) месяцев не производятся активные действия, и отсутствуют неиспользованные денежные средства, Лицензиар оставляет за собой право удалить такой аккаунт.

4. РАЗМЕР ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, ПОРЯДОК ЕГО ВЫПЛАТЫ

4.1. Размер Лицензионного вознаграждения за право использования Программы для ЭВМ определяется в соответствии с Тарифом, указанным в Счете.

Стоимость лицензии на Программу для ЭВМ НДС не облагается, в связи с применением Лицензиаром права на освобождение от обязанностей налогоплательщика НДС в соответствии с п. 1 ст. 145.1 НК РФ как участнику проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 года № 244-ФЗ "Об инновационном центре "Сколково".

4.2. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы без предварительного уведомления Лицензиата.

4.3. Доступ к Программе для ЭВМ оплачивается Лицензиатом на условиях 100% предоплаты. Предоплата не является авансом, а представляет собой оплату за предоставление Лицензиату права использования Программы для ЭВМ и не подлежит возврату, если Лицензиат по любым причинам отказался от исполнения настоящего Договора или от фактического использования Программы для ЭВМ после перечисления Лицензионного вознаграждения.

4.4. Лицензионное вознаграждение за предоставленные права использования Программы для ЭВМ оплачивается Лицензиатом за учетный период использования (равный сроку действия лицензии).

4.5. Лицензиату выставляется Счёт за учетный период использования. Начало учетного периода исчисляется с момента предоставления доступа к Программе для ЭВМ после поступления лицензионного вознаграждения на расчетный счет Лицензиара.

Окончательная стоимость лицензионного вознаграждения Лицензиара (с учетом всех применимых скидок и количества заказанных лицензий) указывается в выставляемом Лицензиаром Счете.

4.6. Лицензиат обязан оплатить сумму лицензионного вознаграждения в течение 3 рабочих дней. В случае если денежные средства не поступят на счет Лицензиара в срок, последний вправе не предоставлять доступ Лицензиата к Программе для ЭВМ. В случае допущения просрочек в оплате лицензионного вознаграждения, Лицензиар также вправе применить положения п. 3.3.1.

4.7. Если Лицензиат фактически не осуществлял предоставленное ему право использования Программы для ЭВМ учетный период использования (равный сроку действия лицензии), то Лицензионное вознаграждение, внесенное Лицензиатом по Договору, возврату не подлежит.

4.8. Оплаченное Лицензионное вознаграждение также не подлежит возврату, если Лицензиатом принято решение отказаться от Договора по любым основаниям, вне зависимости от использования Программы для ЭВМ в оплаченном периоде.

4.9. Все расчеты производятся в безналичной денежной форме в рублях Российской Федерации. Моментом исполнения Лицензиатом своих обязанностей по оплате считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

4.10. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения лицензионного вознаграждения, Лицензиар направляет Лицензиату на его адрес электронной почты, указанный при регистрации в Личном кабинете, или через Систему ЭДО универсальный передаточный документ (УПД), свидетельствующий о факте предоставления Лицензиату неисключительной лицензии. Стороны договорились, что по истечению 5 рабочих дней УПД считается принятым Лицензиатом без замечаний вне зависимости от того подписан он Лицензиатом.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Использование Лицензиатом Программы для ЭВМ способом, не предусмотренным настоящим Договором, либо по прекращении действия Договора, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по Договору, влечет ответственность за нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности, установленную законодательством.

5.2.1. Лицензиар не несет ответственность за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, иной ущерб или вред, перерывы в хозяйственной деятельности, которые могут возникнуть у Лицензиата в результате использования Программы для ЭВМ.

5.2.2. Лицензиат использует предоставленные права использования Программы для ЭВМ на собственный риск. Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие функциональности Программы для ЭВМ цели его использования. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность и безопасность своего пароля.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Стороны по своему усмотрению, в определяемых ими целях и устанавливаемом ими объеме предоставляют другой Стороне доступ к конфиденциальной информации о своей деятельности и взаимно обязуются добросовестно использовать и не разглашать указанную информацию, которая стала им известна в связи с исполнением предмета настоящего Договора, а также полученную ими любым иным способом.

6.2. К "конфиденциальной информации" в смысле настоящего Договора отнесены сведения следующего содержания: сведения, касающиеся основных направлений деятельности сторон по Договору (Сторон), их действующих и стратегических планов, проектов, программ и т.п.; сведения о технических, программных и технологических разработках и решениях Сторон; сведения о финансовом состоянии Сторон, размерах получаемой прибыли, а также иные сведения финансового характера; сведения, касающиеся менеджмента компаний: используемые ими управленческие наработки и решения, способы ведения дел, тактика и стратегия менеджмента т.п.; сведения о маркетинговой политике компаний: информация о рекламных кампаниях, имеющиеся у компаний источники и используемые ими способы привлечения клиентов и партнеров, т.п.; сведения о бывших, настоящих и потенциальных клиентах и партнерах Сторон; сведения о сотрудниках Сторон; иные сведения, разглашение, передача или утечка которых может нанести ущерб интересам Сторон.

6.3. Под "разглашением конфиденциальной информации" в смысле настоящего Договора следует понимать: передачу третьим лицам соответствующих документов, содержащих конфиденциальную информацию, в том числе с использованием почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e-mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих документов; сообщение третьим лицам сведений, отнесенных к конфиденциальной информации, в устной либо письменной форме, в том числе с использованием телефонной, почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e-mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих сведений; совершенное любым иным способом доведение до сведения третьих лиц конфиденциальной информации Сторон.

6.4. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации, потерпевшая Сторона вправе потребовать возмещения документально подтвержденных убытков, причиненных ей таким недобросовестным использованием либо разглашением конфиденциальной информации.

6.5. Условия п.п.6.1-6.4 настоящего Договора сохраняют юридическую силу после прекращения действия настоящего Договора в течение 3 лет.

6.6. Лицензиат дает согласие Лицензиару на использование своего фирменного наименования, товарного знака, изображения логотипа, а также иных сведений, касающихся показателей его деятельности, в том числе достигнутых при использовании Программы для ЭВМ, с целью рекламы услуг Лицензиара на официальном сайте и аккаунтах Лицензиара на сторонних ресурсах в сети Интернет.
Перечень таких сведений и порядок публикации согласуются Сторонами дополнительно.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, которая считает, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне претензию.

7.2. Претензия должна содержать требования и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

7.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 20 дней с момента получения претензии.

7.4. Спор может быть передан на рассмотрение суда по истечении 20 дней со дня направления претензии.

7.5. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в Арбитражном суде по месту нахождения истца.


8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном в п. 1.9. (акцепта оферты).

8.2. Настоящий Договор будет действовать на протяжении всех учетных периодов, оплаченных Лицензиатом в рамках настоящего Договора, и автоматически пролонгируется фактом оплаты лицензионного вознаграждения за следующий учетный период.


9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Принимая условия настоящего Договора, Лицензиат, действующий свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Политики ООО «ДЖИВИО» в отношении обработки персональных данных, размещённой в сети Интернет по адресу: https://jvo.ru.
Настоящим Лицензиат предоставляет ООО «ДЖИВИО» (ИНН 7730303699, ОГРН 1237700262172, адрес: 121087, г Москва, вн.тер.г муниципальный округ Филевский Парк, ул Барклая, 6 / строение 5, помещ 8н) своё осознанное, конкретное, информированное и добровольное согласие на обработку персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор статистики об IP-адресах, технических данных, а также обработку файлов Cookie.

Согласие предоставляется:

• на обработку персональных данных самого Лицензиата (если он является физическим лицом);
• на обработку персональных данных сотрудников, уполномоченных представителей и иных лиц, от имени которых и (или) с участием которых Лицензиат взаимодействует с Лицензиаром в рамках заключения и исполнения настоящего Договора.

Лицензиат подтверждает, что получил надлежащим образом согласие указанных лиц на передачу и обработку их персональных данных в интересах исполнения настоящего Договора.
Обработка персональных данных осуществляется в объёме и на условиях, определённых настоящим Договором, действующим законодательством Российской Федерации, а также Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «ДЖИВИО».

9.2. Персональные данные, на обработку которых Лицензиат предоставляет согласие ООО «ДЖИВИО», включают, но не ограничиваются следующими категориями:

Общие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номера контактных телефонов;
• должность, наименование и реквизиты работодателя (в случае взаимодействия от имени юридического лица);
• иные сведения, предоставляемые в процессе регистрации, использования Программы для ЭВМ, сайта, заключения и исполнения настоящего Договора.
• Техническая информация, относящаяся к категории персональных данных, при обработке которой возможно установление личности субъекта:
• IP-адрес устройства;
• дата и время посещения сайта или использования Программы для ЭВМ;
• данные о браузере, операционной системе и технических параметрах подключения;
• информация из файлов Cookie;
• лог-файлы и навигационные данные.
• Данные, предоставляемые через формы обратной связи, регистрации, заявки, запросы, включая:
• содержимое обращений;
• сведения, указанные в электронных сообщениях;
• сведения, предоставленные при подписке на новости, рассылки или маркетинговые материалы.

Дополнительные персональные данные, которые могут быть предоставлены Лицензиатом по собственной инициативе в рамках использования сайта, Программы для ЭВМ или в процессе переписки и взаимодействия с ООО «ДЖИВИО».

9.3. Обработка персональных данных осуществляется ООО «ДЖИВИО» в следующих целях, соответствующих положениям статьи 5 и статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ:

Заключение, исполнение, изменение и прекращение настоящего Договора, включая:

• идентификацию Лицензиата и его уполномоченных представителей;
• обеспечение регистрации и предоставления доступа к Программе для ЭВМ;
• представления Лицензиату эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта и Программы для ЭВМ.
• ведение договорной и претензионной работы;
• обмен юридически значимой информацией;
• предоставление отчетности и первичных учетных документов.

Осуществление технической и клиентской поддержки, включая:

• предоставление консультаций по вопросам использования Программы для ЭВМ и сайта;
• устранение технических неполадок;
• предоставления Лицензиату обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от ООО “ДЖИВИО”;
• обратную связь с Лицензиатом по вопросам функционирования Программы и информационного ресурса.

Ведение бухгалтерского и налогового учета, финансовых операций, включая:

• выставление счетов, прием и обработку платежей, возврат средств;
• выполнение обязательств по Налоговому кодексу РФ и иным нормативным правовым актам.

Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая:

• предоставление сведений по обоснованным запросам уполномоченных государственных органов;
• выполнение требований закона о бухгалтерском учете, налоговом контроле и защите прав потребителей.

Формирование и направление уведомлений, информационных и сервисных сообщений, включая:

• подтверждение регистрации, активации и использования Программы;
• уведомления о важных изменениях в функционале, условиях обслуживания и договорах
• Осуществления рекламной деятельности.

Информирование о продуктах, услугах, обновлениях и маркетинговой активности, включая:

• направления предложений, новостных и рекламных материалов, связанных с деятельностью ООО «ДЖИВИО»;
• проведение опросов, исследований, статистических и иных маркетинговых мероприятий при наличии согласия субъекта ПДн.

Улучшение качества предоставляемых услуг и продуктов, включая:

• анализ поведения пользователей сайта и Программы с целью оптимизации пользовательского интерфейса и функционала;
• сбор технических и статистических данных с использованием файлов Cookie и иных технологий (в соответствии с политикой конфиденциальности).

Защита прав и законных интересов ООО «ДЖИВИО», включая:

• урегулирование споров;
• предотвращение и пресечение неправомерных действий;
• обеспечение информационной и правовой безопасности.

9.4. Способы обработки.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Действия с данными включают:

• сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
• извлечение, использование, передачу (в том числе предоставление и доступ);
• обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача персональных данных может осуществляться:

• уполномоченным сотрудникам ООО «ДЖИВИО»;
• партнёрам и подрядчикам, привлекаемым для исполнения настоящего договора (например, дата-центры, провайдеры IT-поддержки, платёжные системы), при условии заключения с ними договора поручения на обработку ПДн в соответствии с ч. 3 ст. 6 и ст. 18.1 152-ФЗ.

9.5. Персональные данные обрабатываются и хранятся с соблюдением принципов и требований, установленных ФЗ-152, с применением необходимых правовых, организационных и технических мер для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.

ООО «ДЖИВИО» обеспечивает конфиденциальность персональных данных и допускает к ним доступ только тех сотрудников, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

Срок хранения персональных данных составляет:

• не более сроков, необходимых для достижения целей обработки;
• либо сроков, установленных законодательством РФ;
• либо до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

9.8. Ответственность Лицензиата.
Лицензиат гарантирует, что:

• все субъекты персональных данных, сведения о которых предоставляются ООО «ДЖИВИО», проинформированы об условиях обработки;
• им надлежащим образом получено согласие на обработку таких персональных данных;
• при необходимости Лицензиат обязуется представить по требованию копии письменных согласий, оформленных по правилам ст. 9 152-ФЗ.

10. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

10.1. Стороны соглашаются признавать полученные (направленные) электронные документы, равнозначными аналогичным документам на бумажных носителях, заверенным соответствующими подписями и оттиском печатей Сторон, при выполнении условий, определенных настоящим разделом.

10.2. Стороны согласны обмениваться следующими электронными документами: договоры, дополнительные соглашениями и приложения к ним, счета, акты приема-передачи, акты выполненных работ/оказанных услуг, товарные накладные, акты сверки расчетов, счет-фактуры. Стороны оставляют за собой право в любой момент ввести в электронный документооборот любые иные документы, прямо не указанные в настоящем пункте, и применять при обмене такими документами правила, установленные Договором. Указанные в настоящем пункте документы считаются принятыми без замечаний получающей стороной в течение 5 рабочих дней вне зависимости от факта их подписания такой стороной.

10.3. Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью, в случае технического сбоя внутренних систем Сторон. В этом случае в период действия такого сбоя Стороны производят обмен документами на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью уполномоченного лица и оттиском печати Сторон.

10.4. Стороны оставляют за собой право изготавливать и обмениваться документами, предусмотренными данным разделом, на бумажных носителях, заверенными соответствующими подписями и оттиском печати Сторон.

10.5. При выставлении, направлении и обмене электронными документами Стороны руководствуются следующим порядком:

10.5.1. Направляющая Сторона формирует электронный документ в Системе ЭДО, подписывает его посредством усиленной квалифицированной электронной подписи и отправляет его получающей Стороне.

10.5.2. Получающая Сторона при получении документа в электронном виде проверяет действительность сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи и сохраняет документ в Системе ЭДО.

10.5.3. Получающая Сторона в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения документов, направляет направляющей Стороне через Оператора ЭДО извещение об их получении. Получающая Сторона, ознакомившись с документом, может совершить одно из следующих действий:

• Подписать его посредством усиленной квалифицированной электронной подписи и отправить направляющей Стороне по Системе ЭДО – в том случае, если получающая Сторона согласна с содержанием документа.
• При несогласии с содержанием документа – отказать в подписании, указав причину несогласия, подписать отказ посредством усиленной квалифицированной электронной подписи и отправить направляющей Стороне.

10.5.4. Направляющая Сторона, получившая подписанный документ или отказ от подписания, проверяет действительность сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи и сохраняет их в Системе ЭДО.

10.6. Оплата за услуги при передаче Электронного документа производится за счет средств Стороны, осуществляющей отправку электронного документа.

10.7. Передача Электронных документов через Систему ЭДО фиксируется протоколом передачи, автоматически формируемым Системой ЭДО, в котором отражается каждое действие с электронным документом на этапах его согласования и подписания усиленной квалифицированной электронной подписью. Стороны признают, что протокол передачи является достаточным доказательством факта получения электронных документов Стороной.

10.8. При использовании усиленной квалифицированной электронной подписи Стороны обязаны:

10.8.1. Обеспечивать конфиденциальность ключей электронных подписей, в частности не допускать использования принадлежащих им ключей электронных подписей без их согласия.

10.8.2. Уведомлять удостоверяющий центр, выдавший сертификат, и иных участников электронного взаимодействия о нарушении конфиденциальности ключа электронной подписи в течение не более чем 1 (одного) рабочего дня со дня получения информации о таком нарушении.

10.8.3. Не использовать ключ электронной подписи при наличии оснований полагать, что конфиденциальность данного ключа нарушена.

10.8.4. Использовать сертифицированные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации средства электронной подписи для создания и проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, создания ключей электронных подписей и ключей их проверки.

10.9. Усиленная квалифицированная электронная подпись признается действительной до тех пор, пока решением суда не установлено иное, при одновременном соблюдении следующих условий:

10.9.1. Сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата.

10.9.2. Сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен.

10.9.3. Имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу сертификата, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием сертифицированных средств электронной подписи, и с использованием Сертификата лица, подписавшего электронный документ.

10.9.4. Усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).

10.10. Каждая из Сторон предоставляет заверения и гарантии, что лица, подписывающие документы от имени соответствующей Стороны с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, имеют на подписание таких документов соответствующие полномочия.

10.10.1. Стороны вправе запрашивать друг у друга документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего Электронный документ, на их подписание.

10.10.2. В случае отзыва доверенности, либо иных случаев утраты или изменения объема прав лица, обладающего правом подписи документов, соответствующая Сторона должна в тот же день известить об этом другую Сторону в порядке, предусмотренном Договором, в противном случае такая Сторона не вправе в дальнейшем ссылаться на подписание документов неуполномоченным лицом.

10.11. В случае невозможности использования ЭДО стороны могут обмениваться документами первичного бухгалтерского учета на бумажных носителях. Получающая документы сторона должна в течение 5 рабочих дней подписать оба экземпляра полученного документа и отправить один экземпляр передающей документ стороне. Почтовый адрес Лицензиара указан в реквизитах Договора, почтовый адрес Лицензиата указывается в Личном кабинете последнего. Документы считаются принятыми получающей стороной, если в течение 14 календарных дней с момента их отправки получающая сторона не направила возражения относительно их содержания и возможности их подписания..

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Стороны осуществляют взаимодействие по договору по адресам электронной почты, через  форму обратной связи в Аккаунте Лицензиата.
Сообщения Сторон, в том числе и заказы по настоящему договору, отправленные и полученные по указанным адресам электронной почты, будут иметь для Сторон силу письменных сообщений.
Сообщение считается доставленным в день отправки и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по любым обстоятельствам, в том числе не зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Документы, переданные по электронной почте, а также скриншоты переписок могут быть использованы Сторонами в качестве доказательств в суде.

11.2. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по инициативе любой из Сторон.

11.2.1. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии возврата части лицензионного вознаграждения пропорционально нереализованному периоду его использования, кратному одному месяцу. При этом Лицензиар гарантирует предоставление доступа к Программе для ЭВМ Лицензиату до окончания текущего оплаченного периода.

11.2.2. Лицензиат вправе отказаться от исполнения настоящего Договора путем отказа от использования Программы для ЭВМ и письменного уведомления об этом Лицензиара. Неуплата лицензионного вознаграждения также является отказом Лицензиата от использования Программы для ЭВМ. В случае отказа Лицензиата от Договора (вне зависимости от причин отказа), внесенная сумма лицензионного вознаграждения за весь учетный период, внесенная Лицензиатом (в том числе в качестве предоплаты) не подлежит возврату Лицензиату.

11.2.3. В случае нарушения условий Договора, которые привели к распространению лицензии среди третьих лиц, Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора без возмещения любых убытков Лицензиату.

11.2.4. При одностороннем отказе стороны от исполнения Договора он будет считаться расторгнутым по истечении 10 дней после доставки другой стороне уведомления о таком отказе.

11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами или надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.

12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

Общество с ограниченной ответственностью "ДЖИВИО"

Юридический адрес: 121087, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 8Н

ИНН 7730303699 КПП 773001001

ОГРН 1237700262172

Расчетный счет: 40702810201150000628
Банк АО “АЛЬФА-БАНК”
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
БИК банка 044525593

Генеральный директор Логинов М.А.