Top.Mail.Ru

Урок 1. Настройка личного кабинета и загрузка данных

Обновлено: 27.02.2026
Учимся добавлять менеджеров и загружать в JVO данные для корректного анализа.

В этом видео мы расскажем:
  • Как добавить менеджеров в систему.
В следующем видео мы расскажем:
  • Как загрузить все недостающие данные в систему (себестоимость, целевую маржинальность и др.).
Для вашего удобства мы добавили Шпаргалку - текстовый вариант видеоурока ниже. Если вы просмотрели видеоурок, можете переходить к следующему уроку.

Обратите внимание: возможны расхождения между функционалом кабинета для Wildberries и OZON
Подключение вашей команды к JVO

Пропустите этот шаг, если с JVO работает только один сотрудник.

JVO поддерживает аккаунты 2 ролей:

  • Администратор (владелец аккаунта) - основной администратор с полным функционалом, включая возможность добавлять и удалять из ЛК менеджеров и организации.
  • Менеджер - для этой роли включен весь основной функционал платформы кроме добавления и удаления из ЛК менеджеров и организации.
Для начала давайте добавим всех сотрудников, которые будут работать с JVO, к вашей организации (или сразу к нескольким, если у вас подключено больше 1 организации):
  1. перейдите в раздел Мой профиль (круглая иконка с инициалами в правом верхнем углу экрана);
  2. откроется страница настроек вашей организации;
  3. перейдите в раздел Менеджмент;
  4. нажмите кнопку + Добавить менеджера;
  5. в открывшемся окне введите email вашего менеджера;
  6. если вам нужно добавить несколько менеджеров сразу, в этом же окне добавьте остальные email с помощью кнопки + Добавить email;
  7. после добавления всех email, нажмите кнопку Продолжить;
  8. на все указанные вами почты мы отправим приглашение зарегистрироваться в JVO.
Если с получением регистрационного письма у менеджера возникли проблемы, то вы всегда можете скопировать индивидуальную ссылку для регистрации из раздела Менеджмент вашего ЛК и передать эту ссылку нужному сотруднику.

Загрузка файла с данными по шаблону JVO Data

Для формирования эффективных JVO-рекомендаций нужно обогатить систему дополнительными данными через загрузку специального файла по шаблону.

Чтобы скачать шаблон:
  1. перейдите в раздел Мой профиль;
  2. откроется страница настроек вашей организации;
  3. перейдите в раздел Загрузки;
  4. в блоке Загрузка данных о товарах нажмите кнопку Скачать шаблон;
  5. автоматически скачается шаблон в формате Excel.

Как правильно заполнить шаблон:
  • Артикул WB - обязательно поле, идентификатор товара в JVO.
  • Артикул поставщика - это поле для вашего удобства, его можно не заполнять.
  • Себестоимость - нужно указать себестоимость товара (можно с точностью до копеек, отделяя копейки запятой или точкой).
  • Маржинальность - нужно указать вашу целевую маржинальность в %, ниже которой вы не хотите опускаться при формировании цены на товар. Заполняем поле без знака %. Если вы не заполните это поле, JVO будет производить расчеты с учетом значения по умолчанию - 30%.
  • Кратность короба - можно не заполнять, если вы отгружаете товар поштучно. Если вы формируете отгрузки кратно коробам, то в этом поле можно ввести до 5 значений кратности. При подсчете отгрузки JVO будет предлагать вам отгрузку оптимальным количеством коробов исходя из возможных кратностей.

Важные нюансы работы с файлом:
  1. Нельзя менять местами или удалять столбцы, а также переименовывать их.
  2. В файле должна быть только 1 страница (вкладка).
  3. Не обязательно загружать сразу все данные, можно добавлять данные поэтапно (например, только данные по определенной группе товаров или только себестоимость по всем товарам).
  4. Для обновления данных достаточно загрузить только изменившуюся информацию, при этом незаполненные ячейки никак не повлияют на загруженные раннее данные.

Чтобы загрузить заполненный шаблон:
  1. перейдите в раздел Загрузки;
  2. в блоке Загрузка данных о товарах нажмите кнопку Загрузить;
  3. выберите нужный файл в открывшемся окне.
После загрузки файла JVO нужно некоторое время для скачивания всех необходимых данных из Wildberries, их анализа и построения новых задач и рекомендаций. В зависимости от количества SKU и скорости передачи данных по API от Wildberries этот процесс может занять от 1 до 3 дней.

Ваш JVO кабинет настроен! Можно приступать к работе!
🤔 Остались вопросы? Напишите в онлайн-чат службы поддержки JVO.
Мы поможем вам разобраться!

Кстати, кнопка быстрого доступа в чат с поддержкой — в правом нижнем углу любой страницы вашего личного кабинета JVO ↘️