Top.Mail.Ru

Агент управления рекламой

Обновлено: 15.04.2026

  1. Как работает агент управления рекламой

Агент — это система, которая автоматически выполняет действия с рекламными кампаниями по правилам, которые вы задаёте. Не показывает данные и ждёт, пока вы примете решение — а действует сам.

Основной цикл
Агент работает непрерывно в фоне. Каждые несколько минут проверяет метрики и, если что-то вышло за рамки правил, сразу вносит изменение.

Принцип принятия решений
Агент работает по правилам — условиям вида «если X → то Y». Условия проверяются на каждом цикле. Если выполнено — агент действует и записывает событие в лог.
Важно: Если метрики нестабильны или данных не хватает — агент пропустит шаг и ничего не изменит. Это защищает от хаотичных действий.
Что агент умеет делать
Прозрачность — раздел «События»
Каждое действие агента записывается в историю: что изменилось, когда и с каким результатом. Ничего не происходит «за кулисами». Вы можете в любой момент изменить правила, скорректировать ставки вручную или остановить агент — контроль всегда у вас.

2. Создание рекламной кампании

Кампании создаются прямо через агент — одновременно появляются и в Дживио, и на маркетплейсе. Не нужно дублировать настройки в личном кабинете WB или OZON.
Ограничение: Агент работает только с кампаниями, созданными через него. Подключение существующих РК из ЛК маркетплейса появится позже.
Пошаговая инструкция

  1. Написать правила — Введите условия в чате агента или выберите готовую стратегию
  2. Выбрать маркетплейс — WB или OZON — агенты работают раздельно
  3. Выбрать товары — Один или несколько артикулов
  4. Тип оплаты — CPM (за показы) или CPC (за клики)
  5. Тип кампании — WB: единая ставка или ручная (поиск / рекомендации). OZON: поиск + рекомендации
  6. Стратегия — Вывод в топ или максимизация трафика (только WB, ручная ставка)
  7. Целевая позиция — Например, позиции 1–5 (только ручная ставка WB)
  8. Бюджет — Стартовый и дневной лимит
  9. Ставки — Минимальная и максимальная
  10. Подтверждение — Ручное (одобряете каждое изменение) или автоматическое
Типы кампаний — WB
Типы кампаний — OZON

3. Стратегии

В агенте есть пять готовых стратегий — под разные форматы рекламы и задачи. Каждая стратегия — это набор правил, разработанных на основе реального опыта ведения рекламы на WB и OZON нашей Дживио студии (партнёр Wildberries и команда специалистов с опытом 6+ лет в eCommerce. Они знают, как выводить продавцов в топ, и собрали в этих стратегиях подходы, проверенные на сотнях реальных кейсов). Детальные настройки и логика каждой стратегии доступны в интерфейсе после подключения.

1. Защита бюджета — WB · Единая ставка · 1 товар
Реклама управляется на основе экономических показателей — агент не допускает, чтобы кампания уходила в убыток. Автоматически реагирует на изменение ситуации и восстанавливает кампанию, когда условия нормализуются.

Для кого: один товар, единая ставка CPM. Подходит для старта или когда главное — не потратить лишнего, а не выйти в топ.
На что опирается агент: ДРР, CPO, эффективность кластеров, остатки.

2. Защита бюджета — WB · Единая ставка · 2+ товара
Та же логика, что для одного товара, но агент управляет каждым артикулом независимо. Убыточный товар убирается из кампании — реклама для остальных не останавливается.

Для кого: несколько товаров в одной кампании, единая ставка CPM.
На что опирается агент: ДРР, CPO каждого артикула, эффективность кластеров, остатки.

3. Поиск лучшей позиции — WB · Ручная ставка · 1 товар
Агент не просто удерживает позицию — он ищет ту, где реклама приносит больше всего заказов при вашей экономике. Активно тестирует позиции в топ-10 и фиксирует ставку там, где результат лучший.

Для кого: один товар с заказами с рекламы, ручная ставка CPM, зона поиска.
На что опирается агент: позиции по кластерам, конверсия в заказ, ДРР, CPO, органическая выдача.

4. Масштабирование без риска — WB · CPC · 2+ товара
Когда реклама работает, хочется выжать из неё больше — но повышать ставку вручную страшно. Агент тестирует повышение и оценивает результат по ключевым метрикам. Только если результат есть — ставка остаётся. Нет роста — откат.

Для кого: реклама уже работает, есть стабильный поток заказов, CPC, 2+ товара.
На что опирается агент: ДРР, динамика заказов, корзин и CTR после изменения ставки, CPO артикулов, остатки.

5. Рост заказов в рамках бюджета — OZON
Агент управляет рекламой на OZON целиком: ищет оптимальную ставку, масштабирует то, что приносит заказы, и сокращает расходы там, где реклама не окупается. Автоматически подключает «Оплату за заказ».

Для кого: продавцы на OZON, CPC + Оплата за заказ, поиск + рекомендации.
На что опирается агент: показы, динамика заказов, ДРР, CPO, остатки, освоение недельного бюджета.
Полные правила каждой стратегии: настройки, пороговые значения и логика принятия решений — доступны в интерфейсе агента после подключения.

4. Кластеры — только WB

Кластер — группа поисковых запросов, объединённых по смыслу. Например: «коллаген морской», «морской коллаген», «коллаген в порошке» — один кластер. Wildberries формирует их сам, агент получает и отображает.
Для каждого кластера агент видит: показы, клики, CTR, CPM/CPC, корзины, заказы, CPO, органическую и рекламную позиции.

Когда появляются кластеры
Важно: В популярных категориях кластеры появляются быстро — иногда в первый день. В медленных нишах или при минимальной ставке — 1–2 дня. До этого кампания уже работает, просто без детализации по запросам.
Правило 100 показов

WB не позволяет исключить запрос, пока по нему не набралось 100 показов. Это ограничение платформы — агент учитывает его автоматически и не пытается исключить кластер раньше.

Ограничение: До 100 показов агент не исключает кластер, даже если CTR очень низкий.

5. Бюджет и деньги

WB
OZON
Есть ограничение недельного бюджета

6. Метрики

Агент опирается на эти метрики при принятии решений. Понимание их значения помогает правильно настраивать правила.

ДРР — Доля рекламных расходов
Формула: Расходы на рекламу / Выручка × 100%
Как использует агент: Агент следит за ДРР кампании и артикула. Превышение → снижает лимит или паузит РК

CPO — Стоимость заказа с рекламы
Формула: Расходы / Кол-во заказов
Норма: Зависит от маржи товара
Как использует агент: Агент останавливает РК или убирает артикул при превышении порога несколько дней

CTR — Кликабельность карточки
Формула: Клики / Показы × 100%
Как использует агент: Низкий CTR говорит о непривлекательном фото. Агент может исключать кластеры с низким CTR

CPM — Оплата за 1 000 показов
Формула: Расходы / Показы × 1 000
Норма: Зависит от ниши
Как использует агент: Тип оплаты на WB. Агент управляет CPM-ставкой в ручной кампании

CPC — Оплата за клик
Формула: Расходы / Клики
Норма: Зависит от ниши
Как использует агент: Тип оплаты на WB (CPC-кампании) и OZON

Конверсия в заказ
Формула: Заказы / Клики × 100%
Норма: Зависит от категории
Как использует агент: Агент замеряет конверсию при тесте позиций — ищет позицию с лучшей конверсией

7. Как писать правила/стратегии

Правила — условия на русском языке вида «если X → то Y». Чем проще правило, тем надёжнее оно работает.

Принципы
  • Одно условие — одно действие. Не перегружайте правило.
  • Избегайте противоречий: «снизи ставку» + «не допусти падения заказов» — конфликт.
  • Конкретные цифры: «если ДРР > 7%» лучше, чем «если реклама дорогая».
  • WB и OZON — отдельные агенты. Держите правила раздельно по платформам.

Слова-действия
Агент понимает: снизить · повысить · остановить · приостановить · запустить · исключить · зафиксировать · удалить · убрать · вернуть

Примеры готовых правил
Доступные операции

8. Интерфейс

9. WB vs OZON — ключевые различия

10. Ограничения и планы

Честный раздел о том, что агент пока не умеет. Все пункты — либо в работе, либо в планах.

11. Вопросы и ответы

О продукте

Работа агента

Бюджет

Запуск

Конкуренты

12. Глоссарий

🤔 Остались вопросы? Напишите в онлайн-чат службы поддержки Дживио.
Мы поможем вам разобраться!

Кстати, кнопка быстрого доступа в чат с поддержкой — в правом нижнем углу любой страницы вашего личного кабинета Дживио ↘️