Top.Mail.Ru

Чек-лист подключения Дживио Агент

Обновлено: 20.04.2026
ℹ️ Мы сделали для вас удобный пошаговый чек-лист, чтобы ваше начало работы с Дживио Агент было максимально простым и понятным.
Чек-лист подключения Дживио Агента
Пожалуйста, выполните поэтапно все шаги. Это критически важно для успешной работы с Дживио Агентом
  • Сгенерируйте API-ключи WB на чтение и редактирование
    Добавьте ключ на чтение в ваш личный кабинет в Дживио. Подробнее.
    Данные по API обновляются раз в сутки (в ночное время по МСК).
    В зависимости от количества данных в вашем кабинете WB на их загрузку может понадобиться от 1 до 3 суток.

    Для корректной работы Дживио Агент добавьте в ваш личный кабинет в Дживио ключ на редактирование. Подробнее.
  • Подключите магазин Ozon и настройте доступы для нужного Агента
    Если у вас есть магазин на Ozon, подключите API-ключи для загрузки данных по инструкции подключения Ozon.

    Для автоматических ответов на вопросы и отзывы без платной подписки Ozon выполните авторизацию через Ozon AppStore. Подключение нужно выполнять из главного аккаунта Дживио — аккаунта владельца кабинета.

    Для управления ценами и рекламой настройте доступы по инструкции подключения API для Агента. Перед запуском проверьте требования к подписке Ozon для функций и метрик, которые используются в вашем сценарии.
  • Добавьте дополнительные организации WB и Ozon
    Если ваш тариф предполагает подключение более 1 организации, добавьте их через Мой профиль. Подробнее.

  • Добавьте сотрудников команды
    Отправьте приглашения присоединиться к Дживио всем менеджерам вашей команды, которые будут работать с платформой. Если у вас подключено несколько кабинетов, списки сотрудников с доступом к каждому кабинету могут быть разными. Подробнее.
  • Автоматизируйте ответы на отзывы и вопросы на Wildberries и Ozon
    С помощью инструмента Дживио Агент включите автоответы. Подробнее.
Ура!
Теперь ваш Дживио Агент готов к работе!
Что делать дальше?
Подключите JVO PRO для комплексного управления e-com и SEO PRO для оптимизации карточек товара!
  • Для комплексного управления e-com подключите Дживио
  • Для оптимизации карточек товара подключите SEO PRO
🤔 Остались вопросы? Напишите в онлайн-чат службы поддержки Дживио.
Мы поможем вам разобраться!

Кстати, кнопка быстрого доступа в чат с поддержкой — в правом нижнем углу любой страницы вашего личного кабинета ↘️