Расчет и сверка данных в оцифровке для Wildberries

Данное руководство создано для того, чтобы помочь вам проверить корректность отображения данных на дашборде Дживио и сопоставить их с официальными отчетами в личном кабинете Wildberries. Обратите внимание, что Дживио собирает данные по прямой интеграции через API маркетплейса, а также использует внутренние алгоритмы предиктивного анализа, поэтому часть метрик является расчетными и не имеет прямого аналога в стандартных Excel-выгрузках WB.

Ниже приведен подробный пошаговый разбор каждой метрики, формулы их расчета и пути к исходным отчетам в личном кабинете продавца Wildberries.

Метрика отражает общую сумму и количество всех созданных покупателями заказов за выбранный вами период.

• Как проверить в ЛК Wildberries:

1. Перейдите в раздел Аналитика продавца ➔ Воронка продаж (прямая ссылка).
2. Установите интересующий вас период.
3. В выпадающем меню выберите детализацию «по дням».

Сумма всех успешных продаж за выбранный период времени за вычетом комиссии маркетплейса.

• Как проверить в ЛК Wildberries:

1. Перейдите в раздел Аналитика ➔ Отчеты ➔ Продажи по регионам (прямая ссылка).
2. Задайте период общей сводки.

Примечание: Детализацию в разрезе географии можно дополнительно проверить на вкладке «Области и города». Для полной выгрузки отчета нажмите на соответствующий чек-бокс.

Метрика агрегирует затраты на доставку товаров до покупателя и обратно.

• Как мы считаем:

Данные берутся строго на основе дат фактических продаж.

• Как проверить в ЛК Wildberries:

1. Откройте раздел Главная ➔ Финансовые отчеты ➔ Еженедельные.
2. Перейдите в Детализированный отчет за нужную неделю (прямая ссылка).
3. Выберите период, соответствующий дате продажи.

Данные операционные расходы собираются из еженедельных закрывающих документов.

• Как проверить в ЛК Wildberries:

1. Путь к отчету аналогичен логистике: Главная ➔ Финансовые отчеты ➔ Еженедельные ➔ Детализированный отчет.
2. Выберите интересующий вас период по дате продажи.

• Где смотреть данные в отчете: Ищите и суммируйте значения по трем соответствующим колонкам:
• «Хранение»
• «Общая сумма штрафов»
• «Операции по приемке»

Показывает общие затраты на производство или закупку фактически проданных единиц товара.

• Формула расчета:

Себестоимость в периоде = Кол-во проданных товаров (шт) X Себестоимость товара (руб.)

• Как проверить: Прямого отчета на Wildberries нет. Для корректного отображения этой метрики вам необходимо самостоятельно заполнить себестоимость единицы товара в системе Дживио. Сделать это можно двумя способами: либо загрузив файл через инструмент Дживио Data, либо заполнив данные напрямую в модуле «Все артикулы».

Показывает реальную долю выкупленных товаров среди завершенных заказов. Свежие заказы, которые находятся на этапе логистики к клиенту или в ПВЗ, намеренно исключаются из расчета, чтобы не искажать статистику.

• Текущая формула на дашборде:

repurchasePercentage = soldOrdersCount / completedOrdersCount

Где:

soldOrdersCount — количество заказов, у которых системный параметр sale_date IS NOT NULL (товар фактически выкуплен), срез берется по исходной дате заказа.

completedOrdersCount — количество заказов, получивших окончательный финальный статус: «Продан», «Отменен» либо «Возвращен» (также по дате совершения заказа).

Нюанс: Заказы в пути не имеют финального статуса и не попадают ни в числитель, ни в знаменатель, из-за чего метрика отображается с естественной временной задержкой.

Расчет удержаний маркетплейса, который производится на уровне транзакций API.

• Формула расчета: Для каждой проданной единицы из API Продаж система вычисляет разницу:

Комиссия = Цена со скидкой продавца - Сумма к перечислению продавцу

Внутренняя аналитическая метрика, которая рассчитывается исключительно для складов типа FBO (продажи со склада маркетплейса). Склады FBS (продажи со своего склада) в расчете не участвуют.

• Формулы расчета:

Сначала рассчитывается среднее количество заказов в день для каждой связки баркода и склада при условии, что товар был в наличии: avgOrdersPerDay(barcode, stock) = SUM(orders за период при remains >= 1) / COUNT(дней при remains >= 1)

Вычисляется оборачиваемость конкретного баркода: turnover(barcode) = fboRemains / SUM(avgOrdersPerDay по всем FBO-складам) (где fboRemains — это точный остаток на FBO на последнюю дату выбранного периода).

Итоговая оборачиваемость карточки товара: turnover(card) = SUM(turnover(barcode) по всем баркодам карточки) / barcodesCount (количество баркодов)

Нюансы:

• Учитываются только FBO-склады.
• Если avgOrders = 0 ➔ системе присваивается максимальное техническое значение оборачиваемости — 999 дней.

Показывает процентное соотношение затрат на продвижение к общей сумме привлеченных заказов.

• Формула расчета: ДРР общий = (Расходы на рекламу / Все заказы) * 100%

Как сверить:
В ЛК WB перейдите в Продвижение ➔ ВБ продвижение ➔ Статистика (прямая ссылка). Выгрузите расширенную статистику по всем РК и выбирайте интересующий период активной РК.

• Предупреждение: Совместить эти данные вручную с графиками продаж крайне сложно, так как РК может быть запущена с октября, а данные нужны с мая. Необходимо вручную вычленять инфо по всей матрице артикулов.

Прогноз объема продаж, который вы могли бы получить, если бы товар постоянно присутствовал на региональных складах в достаточном объеме. Рассчитывается для баркодов в статусе OOS на складе (остаток <= 1) и при условии, что доля заказов со склада падает ниже 1%.

• Формула расчета прогноза в день: forecastedCount = (barcodeOrdersCount * stockOrdersPercent) / daysAnalyzed forecastedAmount = forecastedCount * avgPrice

Где:
barcodeOrdersCount — заказы баркода за анализируемый период (смещение startDaysOffset дней).
stockOrdersPercent — % заказов с этого склада по категории (из данных маркетплейса).
avgPrice = barcodeOrdersAmount / barcodeOrdersCount

• На дашборде: Значение forecasted_orders_count хранится как ставка в день и умножается на количество дней выбранного периода: count = SUM(CEIL(forecasted_orders_count * daysCount)) amount = SUM(CEIL(forecasted_orders_count * daysCount) / forecasted_orders_count * forecasted_orders_amount)

Фиксация прямой потери выручки и заказов из-за полного обнуления остатков (Out-of-Stock). Счет ведется по условию: остаток < OOS_MIN_SIZE_COUNT = 1 (остаток = 0).

• Формула расчета:

Для каждого дня OOS по каждому (barcode, stock) система берет ретроспективное окно в 30 дней назад от каждого дня обнуления и вычисляет средний темп продаж, который был у товара при наличии:

avgOrdersPerDay = SUM(заказов за последние 30 дней когда остаток >= 1) / COUNT(дней за последние 30 дней когда остаток >= 1) lostOrdersCount(за день) = avgOrdersPerDay lostOrdersAmount(за день) = avgOrdersPerDay * (avgAmount / avgOrdersPerDay)

• На дашборде: lostOrders представляет собой сумму значений avgOrders по всем дням OOS в выбранном периоде. Окно анализа составляет 30 дней назад от каждого дня OOS.

Внутренний расчет налога на добавленную стоимость, привязанный к валовому доходу.

• Формула расчета: НДС = (Продажи + Вознаграждение WB) * НДС / (100 + НДС)

Метрика финансовой отчетности, которая рассчитывается автоматически на основе выбранных вами настроек в разделе «Система налогообложения».

Расчётное прогнозируемое значение налога на сегодняшний день. Может отличаться от реального значения на конец периода из-за корректировок со стороны маркетплейса.

• Система Доход: Налог = (Продажи + Вознаграждение WB) * Ставка
• Система Доход-Расход: Налог берется от чистой разницы между доходами маркетплейса и всеми операционными затратами, включая рекламу и себестоимость: Налог = ((Продажи + Вознаграждение WB) - (Вознаграждение WB + Себестоимость + Расход на логистику + Штрафы + Приемка + Платное хранение + Расход на рекламу)) * Ставка

Итоговые показатели эффективности и прибыльности вашего бизнеса на платформе. В Дживио реализован кастомизатор формул, который позволяет гибко настраивать расчет этих метрик под управленческий учет и учетную политику вашей компании.

• Где настроить: Перейдите в меню вашего профиля ➔ раздел «Мои организации». Настройка формул задается отдельно для каждого маркетплейса.
• Права доступа: Кастомизация влияет на отображение финансовых метрик всей компании, поэтому она доступна только аккаунтам владельцев организации. Учетные записи с ролью «Менеджер» редактировать формулы не могут.

15.1. Маржинальная прибыль (в рублях)
Показывает чистый доход с продаж за вычетом выбранных вами операционных затрат. Вы можете самостоятельно включать или исключать определенные статьи расходов из формулы с помощью переключателей в интерфейсе.

• Формула расчета: Маржинальная прибыль = Продажи - [сумма выбранных параметров]
• Доступные для выбора параметры: * Себестоимость продаж
• Расходы на логистику
• Платное хранение
• Расход на рекламу
• Приемка
• Штрафы
• Налог (на прибыль)
• НДС

Пример: Если вы хотите видеть "грязную" маржу без учета расходов на продвижение, просто отключите переключатель на пункте «Расход на рекламу».

15.2. Маржинальная рентабельность (в %)
Показывает, какой процент от оборота составляет маржинальная прибыль. В данном блоке вы можете самостоятельно настроить знаменатель — базу, от которой рассчитывается рентабельность.

• Формула расчета: Маржинальная рентабельность = Маржинальная прибыль / (Продажи - [сумма выбранных параметров]) * 100
• Доступные для вычета из продаж параметры: * Себестоимость продаж
• Расходы на логистику
• Платное хранение
• Расход на рекламу
• Комиссия
• Приемка
• Штрафы
• Налог (на прибыль)
• НДС

Управление настройками

• Сохранение: Когда вы соберете идеальные формулы, нажмите кнопку «Сохранить» внизу экрана. Платформа мгновенно применит эти правила и пересчитает все данные на дашбордах организации.
• Сброс: Если вы захотите отменить свои изменения и вернуться к классическому системному расчету, нажмите кнопку «Сбросить».

🤔 Остались вопросы? Напишите в онлайн-чат службы поддержки Дживио.
Мы поможем вам разобраться!

Кстати, кнопка быстрого доступа в чат с поддержкой — в правом нижнем углу любой страницы вашего личного кабинета ↘️